доставка


 ДОСТАВЛЯЄМО ПО ВСЬОМУ СВІТУ

ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ МІЖНАРОДНОЇ ДОСТАВКИ, достатньо обрати пункт міжнародна доставка підчас оформлення замовлення;

При умові, якщо загальна вартість замовлення на товари бренду Alena Tofil (крім набору аджастерів*), більш ніж 50.00 USD в еквіваленті, міжнародна доставка - безкоштовна;

* При умові завмовлення, тільки набору аджастерів від AlenaTofil X Naida Beauty, міжнародна  доставка є платною відповідно до тарифів поштового оператора України;

- Відстеження міжнародних відправлень - http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku

- ТЕРМІН ДОСТАВКИ згідно правил перевізника  та  в залежності від митного оформлення;

- Вартість доставки - не відшкодовується;

- Будь-ласка переконайтесь, у вірності адреси для доставки під час оформлення замовлення. Ми не беремо на себе відповідальність за доставку по невірно вказаній адресі, яку Ви зазначите; 

- Якщо з нашої вини відбудеться доставка за невірною адресою, ми покриємо її;

- Якщо по трековій інформації  зазначено, що Ваше замовлення, було доставлено, але Ви його не отримували, слід звернутися до поштового оператора відповідального за доставку по Вашій адресі;

- Митні збори, що стягуються вашою країною, є обовязком покупця;

****************************************************************************************************************************************************************************************************************************

ДОСТАВКА КУРЬЕРСЬКОЮ СЛУЖБОЮ НОВА ПОШТА по Україні

Відстеження - https://novaposhta.ua/tracking

- замовлення  переходить в статус до відправки, за умови повної оплати та зарахування суми на розрахунковий рахунок;

- при умові, якщо загальна кількість товарів бренду Alena Tofil (крім набору аджастерів*), більш ніж 2 шт,  доставка - безкоштовна;

- відправка замовлення потягом 1-3 робочих днів* **;

* якщо на момент оплати, в наявності відсутня будь-яка позиція з замовлення, відправлення замовлення переноситься на термін, необхідний для поповнення ассортименту ;

** для пришвидшення відправлення, якщо сплата, була не через сервіси ПРИВАТБАНК та не було, можливості вказати номер замовлення в призначенні, рекомендуємо підтвержувати факт сплати, надсиланням фото чеку до VIBER +380638241284 

- відправлення замовлень у субботу/неділю - не здійснюється;

- відправлення при отриманні, мають перевірятися в присутності співробітника Нова пошта на рахунок кількості та цілісності, для фіксації стану замовлення;

- будь-ласка переконайтесь, у вірності адреси для доставки під час оформлення замовлення. Ми не беремо на себе відповідальність за доставку по невірно вказаній адресі, яку Ви зазначите.

  Якщо з нашої вини відбудеться доставка за невірною адресою, ми покриємо її.

- ТЕРМІН ДОСТАВКИ згідно з термінами та правилами НОВА ПОШТА.

Умови доставки товару

- Покупець отримує Товар за допомогою служби доставки Нова Пошта, відповідно до тарифів Нова Пошта.

- При доставці Товарів по м. Києву та в інші міста України, доставка здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта», при цьому Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів вказаною Компанією-перевізником.

- При доставці Товарів на території іншої країни, міжнародна доставка виконується компанією «Укрпошта», при цьому Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів вказаною Компанією-перевізником.

- Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товаро-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару і в належному (робочому) стані і якості.

- Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставляння Покупцем / Одержувачем підписи в документах, що підтверджують його доставку.

- Після надходження на склад транспортної компанії, замовлення зберігається не більше 5 робочих днів. Після закінчення цього терміну за зберігання замовлення нараховується доплата.

- Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти.

- Продавець залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням Покупця.

Строк формування Замовлення до 3 робочих днів з моменту його оформлення. В разі, якщо Замовлення відправлено у вихідний або святковий день, строк формування починається з першого після вихідного робочого дня. У разі виникнення форс-мажорних обставин пункт 9(див.Публічна оферта), строк формування Замовлення збільшується на термін необхідний для безпечного виконнання зобов’язань Продавця, попердньо Покупець буде проінформований про зміну строків формування Замовлення.


За підтримкою та питаннями, сюди:

тел.+380638241284 (Viber, WhatsApp)

e-mail welcome@alenatofil.com

           alenatofil@gmail.com

MADEinUkraine, KYIV