Доставка
ДОСТАВЛЯЄМО ПО ВСЬОМУ СВІТУ
( на РФ, РБ - відправок не робимо)
ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ МІЖНАРОДНОЇ ДОСТАВКИ, достатньо обрати пункт міжнародна доставка підчас оформлення замовлення;
При умові, якщо загальна вартість замовлення на товари бренду Alena Tofil (крім набору аджастерів*), більш ніж 50.00 USD в еквіваленті, міжнародна доставка - безкоштовна;
* При умові завмовлення, тільки набору аджастерів від AlenaTofil X Naida Beauty, міжнародна доставка є платною відповідно до тарифів поштового оператора України;
- Відстеження міжнародних відправлень - http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku
- ТЕРМІН ДОСТАВКИ згідно правил перевізника та в залежності від митного оформлення;
- Вартість доставки - не відшкодовується;
- Будь-ласка переконайтесь, у вірності адреси для доставки під час оформлення замовлення. Ми не беремо на себе відповідальність за доставку по невірно вказаній адресі, яку Ви зазначите;
- Якщо з нашої вини відбудеться доставка за невірною адресою, ми покриємо її;
- Якщо по трековій інформації зазначено, що Ваше замовлення, було доставлено, але Ви його не отримували, слід звернутися до поштового оператора відповідального за доставку по Вашій адресі;
- Митні збори, що стягуються вашою країною, є обовязком покупця;
****************************************************************************************************************************************************************************************************************************
ДОСТАВКА КУРЬЕРСЬКОЮ СЛУЖБОЮ НОВА ПОШТА по Україні
Відстеження - https://novaposhta.ua/tracking
- замовлення переходить в статус до відправки, за умови повної оплати та зарахування суми на розрахунковий рахунок;
- при умові, якщо загальна кількість товарів бренду Alena Tofil (крім набору аджастерів*), більш ніж 2 шт, доставка - безкоштовна;
- відправка замовлення потягом 1-3 робочих днів* **;
* якщо на момент оплати, в наявності відсутня будь-яка позиція з замовлення, відправлення замовлення переноситься на термін, необхідний для поповнення ассортименту ;
** для пришвидшення відправлення, якщо сплата, була не через сервіси ПРИВАТБАНК та не було, можливості вказати номер замовлення в призначенні, рекомендуємо підтвержувати факт сплати, надсиланням фото чеку до VIBER +380638241284
- відправлення замовлень у субботу/неділю - не здійснюється;
- відправлення при отриманні, мають перевірятися в присутності співробітника Нова пошта на рахунок кількості та цілісності, для фіксації стану замовлення;
- будь-ласка переконайтесь, у вірності адреси для доставки під час оформлення замовлення. Ми не беремо на себе відповідальність за доставку по невірно вказаній адресі, яку Ви зазначите.
Якщо з нашої вини відбудеться доставка за невірною адресою, ми покриємо її.
- ТЕРМІН ДОСТАВКИ згідно з термінами та правилами НОВА ПОШТА.
Умови доставки товару
- Покупець отримує Товар за допомогою служби доставки Нова Пошта, відповідно до тарифів Нова Пошта.
- При доставці Товарів по м. Києву та в інші міста України, доставка здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта», при цьому Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів вказаною Компанією-перевізником.
- При доставці Товарів на території іншої країни, міжнародна доставка виконується компанією «Укрпошта», при цьому Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів вказаною Компанією-перевізником.
- Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товаро-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару і в належному (робочому) стані і якості.
- Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставляння Покупцем / Одержувачем підписи в документах, що підтверджують його доставку.
- Після надходження на склад транспортної компанії, замовлення зберігається не більше 5 робочих днів. Після закінчення цього терміну за зберігання замовлення нараховується доплата.
- Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти.
- Продавець залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням Покупця.
Строк формування Замовлення до 3 робочих днів з моменту його оформлення. В разі, якщо Замовлення відправлено у вихідний або святковий день, строк формування починається з першого після вихідного робочого дня. У разі виникнення форс-мажорних обставин пункт 9(див.Публічна оферта), строк формування Замовлення збільшується на термін необхідний для безпечного виконнання зобов’язань Продавця, попердньо Покупець буде проінформований про зміну строків формування Замовлення.
ПІДТРИМКА:
тел.+380638241284 (Viber, WhatsApp)
e-mail welcome@alenatofil.com